Banka şubesine gitmeyi zorunlu kılan hesap açma ve kapama işlemleri 1 Mart’tan itibaren dijital olarak yapılabilecek
Bankacılık sisteminde müşteri ediniminin dışında her türlü süreç dijital ortamda yapılabilir durumda. Mevzuatta olmayan tek şey uzaktan müşteri edinimiydi. Mart ayında başlayacak düzenleme ile halihazırda ortadaki kurye yahut hiçbir insan faktörü olmayacak formda bu da yapılabilecek.
Sabah’ın haberine nazaran, manzaralı görüşme ile müşteri olunabilecek yahut banka şubesine gidilmesine gerek kalınmayacak. Bankalar bir müddettir hesap açma süreçlerini kurye ile de yapıyorlardı. Fakat bu metot de hem vakit hem de kağıt israfıydı.
TEK KAİDE 18 YAŞINDAN BÜYÜK OLMAK
1 Mart’ta finansal sistemde esaslı bir değişim yaratacak olan sistemde müşteriler birinci sefer “Kimlik Tespiti” ve “Sözleşme” yapılması etabında süreci büsbütün dijital ortamda başlayarak dijital ortamda bitirebilecek. Islak imza ve fiziki kimlik doğrulama zorunluluğunun ortadan kalkmasıyla birlikte dakikalar içinde banka müşterisi olmanın yolu da açılmış olacak. Tek kaide 18 yaşını doldurmuş olmak.
OCR VE NFC UYGULAMALARI KRİTİK
Süreçlerin inançlı, süratli ve kolay halde gerçekleştirilmesi için adımlar ise bankanın sistemine entegre edilen altyapı sayesinde kullanıcı görüşme talebi göndermesiyle başlıyor. Talebi yapan müşteri sırası geldiğinde müşteri temsilcisi ile manzaralı görüşmeye başlıyor. Temas sırasında kimlik doğrulama süreçleri için kameraya erişim müsaadesi isteniyor. Müşteri müsaadesi verdikten sonra müşteri temsilcisi ile kamera aracılığıyla imajlı görüşebiliyor. Bu süreçte müşteri temsilcisi; fotoğraf çekme, görüntü kaydetme üzere özelliklerini kullanarak kimlik doğrulama adımlarını tamamlıyor. Kimlik doğrulama, gerçeklik denetimi, OCR, NFC ve hologram okuma ise bu sistemin en değerli teknolojik güvenlik ayarları.
Haberler.com
